第一篇：2014年农行分行营业室上半年工作总结
xx年上半年,我室在分行党委的正确领导和各职能部门的大力支持下,认真贯彻落实**分行xx年工作会议精神,牢固树立“争当第一”观念,紧紧围绕分行制定的“45668”工作目标和本营业室制度的工作目标,加强市场营销,创新服务手段,强化内控管理,各项业务得到稳健发展。现将上半年工作情况汇报如下:
一、各项业务经营情况
(一)人民币存款增长点实现了新转变,储蓄存款增长取得历史性突破。截止6月末,人民币存款余额为46659万元,比上年增长6006万元,完成年度任务的65%,其中对公存款35493万元,比上年度增长3663万元,完成年度任务的48%。在对公存款中,公司类存款增长量占比达到了一半,我室年初提出的存款增长点由机构类客户向公司类客户转变的市场定位策略得到逐步实现;储蓄存款余额达到了11166万元,比年初增长2343万元,比上年同期多增了3302万元,完成年度任务的142%,提前完成了我室年初提出的储蓄存款超亿元的目标,取得了历史性突破。
(二)外币存款。截止6月末,外币存款余额为93.6万美元,比上年增长10.7万元,完成二季度计划的133.8%,完成年度计划的107%。
(三)中间业务收入稳步增长。上半年实现中间业务收入34.7万元,完成二季度计划的105%,完成年度计划的49.6%。
(四)个人类贷款有效投放。截止6月末,个人贷款累计投放332万元,完成二季度计划的107 ……此处隐藏18153个字……/p>
四是强化四个意识。即创新意识、竞争意识、营销意识和服务意识。按照总行、省、市分行工作部署和战略要求，以“服务价值年”和“存款年”为契机，深刻领会省分行张恪理行长在全省务虚会议上的重要讲话的理论精髓。充分发挥全行员工的整体营销优势，突出客户经理营销主力军的作用，将营业阵地变成营销阵地，掌握各类客户的需求，最大限度满足高端客户需求，并达到服务价值的最大化。
五是做好五项工作。即两项存款、优质信贷客户维护、转型业务、服务管理和内控安保工作。分行全体员工不论岗位，要相互学习，取长补短，法人客户经理可以做个人客户经理个人客户经理的业务，个人客户经理也可以做法人客户经理的业务，相应增加全员收人；全行继续持之以恒抓好与工商联和工商局的合作，将深入推进中小企业评级授信业务，拓展中小企业的贷款营销、国内贸易融资、信用证、保理业务、代发工资业务，作为各项工作的突破点，将工商联和工商局的合作和中小企业培育
成我行业务发展的新的靓点；并引导全员做大营业总额、做强信用卡业务、做优电子银行业务、银行卡营销要立足理财金帐户、财富管理签约客户、基金客户、第三方存管客户、联名卡企业单位、牡丹卡特约商户、分期付款、签购等，继续做好电子银行业务，广泛进行企业证书版、普及版网银、电话银行、手机（wap）银行、银企互联、网上缴费、转账汇款、工行信使等产品的捆绑营销。严格贷款“三查”制度与流程，严格不良贷款发放，明确责任追究，保持不良贷款率低，资产质量领先全省的良好局面。严格落实党风廉政建设和内控案防两个责任制，深入开展“扫雷”、“排雷”工程，定期开好“三会”，强化视频监控“四定”检查，组织好内控案防常规检查和重要风险点排查，消除各类事故、案件苗头，促进全行各项工作稳健发展。
