第一篇:药房年终总结范文
xxxx年已写进了历史的编程,在过去的一年中我们面临过困难、遇到过挫折的挑战,但没使我们陷入困境,一切都迎刃而解。使整体工作都在固定轨道上有序的前进。
xxxx年我们在院领导的工作方程下进行了更好的、更全面的改革,同时也接受过很多新的工作模式、工作方针。使得在过去的工作中医疗安全事故发生率为零,这是领导有方,员工称职,每个人都很负责任的工作态度换来的硕果。值得继续发扬与庆贺。
坚持以病人为中心、微笑服务为窗口、文明礼仪作后盾的工作思路,建立我院的医院文化。使得全院素质得以全面的提高,是我们每一位春江人应尽的职责。
xxxx年我们全面的施行了“新农村医疗合作”的新政策模式,在这新的政策、新的章程,我们很多不熟悉、我们需遇到很多困难、但经过领导的指示大家的努力都得到了很快的解决。
xxxx年我们从本职工作中也做了一定改革,实施了责任到个人制、全面性双人配发药制度、严格执行三查八对制、分区管理等等。
在过去的一年中我们出现过差错事故、同事相处不和、科与科之间相互不理解等带来的一些不必要的误会,我们深表遗憾。但同时我们希望科与科室之间多相互帮助、多相互体惜,同事之间相互尊重、相互谅解,多换位思考。工作中没有谁特意去为难谁、刁难谁,只是院有院规、科有科制。这一点是我院全体人员还需要加大步伐改进的,希望我们在新的一年中像兄弟姐妹一样和谐相处、因为我们都是春江人,一家人。
对2014年的工作期待1、 ……此处隐藏4449个字……巧方面还有待进一步提高。临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入。部门之间配合沟通还有待加强等等。
每个月人人写养护,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导汇报,以防止药品积压浪费,对过期或变质药品我们及时报告。并按规定进行处理。
本人严格遵守医院的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用休息时间熟悉药品的成分功效以及禁忌症。在工作中积极主动帮助主任做一些力所能及的事情,一方面减轻了主任的工作量,更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面,也提高
了实际操作应变能力。
如何提高自己的专业知识,专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售,无论对什么样的顾客。因为你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案。很羡慕那些资深的药师。俗话说的好。师傅领进门修行在个人。珍惜医院安排的每一次培训,在培训中认真的听讲记笔记,回去积极的复习。
我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨,诚信守法,干好本职工作,为医疗事业的发展做出贡献。
2014年工作方向,
第一,我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自己满意。
第二,我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,积极参加院内组织的各项活动。不断提高自己的思想文化素质。
第三,我们需要发挥自己的自身长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。