温亚尔乡多浪村工作组“访汇聚”活动调研报告
根据县“访惠聚”活动的统一安排和部署，温亚尔乡多浪村工作组自3月3日住村至今通过入户走访、实地调查研究，了解了民意，体察了民情，初步掌握了温亚尔乡多浪村的突出问题。
一、开展“访惠聚”活动的基本情况
（一）全面深入开展办实事和入户走访活动。3月初至10月底，根据县“访惠聚”相关文件的要求，多浪村工作组狠抓入户走访和宣传教育群众工作。目前走访了全村405户，涉及群众2000余人，发放征求意见表和“访惠聚”资料500余份；召开各类座谈会11场次；采取多种方式宣传政策法规，基本掌握和了解了村组民情；化解矛盾纠纷十余件；联合县药监局开展义诊送温暖活动共计免费发放4500元药品和各类体检、心电图检查等；帮助困难群众购买3000元鸡苗和慰问品看望慰问困难群众；筹措专项资金5500元为村里10户特困家庭拉去20吨煤炭；协调资金2600元和组织技术人员帮助村级维修农渠闸门；筹措资金和人员帮助村级安居富民采伐林带树木等。
走访中群众反映的突出问题共有7个，对难以解决的共性问题向群众做了耐心的解释工作，并向上级做了汇报。
群众所反映的7个问题主要是新居民点生活用水、五 ……此处隐藏2487个字……们的村组意识、服务意识和发展意识。要不断完善监督考核机制和关怀激励机制，不断提高村组工作人员的服务水平和办事效率。
（二）要以完善村组管控为抓手落实工作。要以党的群众路线教育活动为契机，把“访民情、惠民生、聚民心”的目标要求，同时也作为村组织的根本要求，贯彻到各项工作中。同时要健全村组网格化管理，首先要明确分工，网格化管理联系人是第一责任人，实行责任制。二是要细化工作内容，制定网格化管理工作计划，实行目标管理。三是既要发挥村组工作人员管理服务职能，又要注意发挥群众自我管理、自我教育的主体作用。根据工作需要，可由群众推荐或自荐，产生网格化管理信息员或协管员，协助管理工作。
（三）要建立健全长效机制，创新村组管理工作。
1、建立信访工作档案，对个性问题和一般共性问题，确定联系人和责任人。充分发挥责任人的作用，做好矛盾纠纷排查化解工作，切实做到把信访案件，化解在基层、解决在萌芽状态，从源头上解决信访问题。
2、落实政策法规宣讲制度。定期了解群众的需求和愿望，分析群众的思想动态，深入宣传党的路线方针政策和自治区重大决策部署，政策法规宣传要与定期接访相结合，对关系民生的重大问题，邀请相关部门，重点进行宣讲，为群众解疑释惑，排忧解难。
3、落实维稳信息沟通制度。关注村情民意，了解群众诉求，充分发挥信息员的作用，定期收集汇总，结合政策法规宣讲，做到上情下达和下情上达，畅通信息沟通渠道和群众诉求表达渠道，确保村组群众工作更加切合实际，提高工作效率。
