第一篇：旅游业市场状况调查报告
改革开放二十年来，我国的旅游业取得了长足的发展，实现了由旅游资源大国面向亚洲旅游大国的历史性跨越。从国内旅游业的收入看，从1985年到1998年的
14年数据表明，除**年外，13年都保持了两面三刀位数的增长速度。1999年入境过夜者2700万人次，外国旅游者人数可达840万人次，比1998年增长18%，比历史上最高年份1997年还增长13%，国际旅游外汇收入可突破140亿美元，比1998年增长12%左右，提前一个实现“九五”计划指标，国内旅游蓬勃发展，势头良好，全年国内旅游人次预计达7.1亿人次，国内旅游收入超过2800亿元人民币，发挥了刺激内需，活跃市场，拉动经济的作用，全国国际国内旅游可突破4000亿元人民币，比1998年增长17%左右。
世界旅游组织预计国际旅游业前景继续看好，21世纪旅游业将成为世界头号产业，到2014年全球游客人数将达15亿，总收入将达2万亿美元。据世界旅游组织的调查报告认为，无论是工业化国家还是发展中国家，旅游业作为经济支柱的地位不会改变。就拿今年来说，旅游业在假日旅游等一系列旅游新产品的带动下，继续保持了去年以来的快速增长态势，据统计到2014年一季度为止，入境旅游收入增幅已连续五个季度保持在14%以上，旅游创汇比上年同期增长17%，增幅提高近
9个百分点，国内旅游方面，由于旅游企业积极努力和节假日的延长，市场规模不断扩张，来自旅游部门的初步预测，今年全国“五一”出游人 ……此处隐藏10800个字……弱。
针对上述问题，我觉得改变旅游市场应从人才创新、产品创新、服务创新三方面进行。
人才创新。伴随着旅游业的发展和兴旺，旅游人才有了更广阔的用武之地；同时旅游业的发展也在呼唤更多高素质的旅游人才。 随着我国加入wto，中外旅游业的竞争，关键在于人才的创新。 我市旅游业需要 “创新型”人才，是多门学科的综合人才。概括的来讲，旅游业人才应该具备以下几点：知识渊博、有崇高的责任感、良好的审美观、全面的素质。最重要的是要有创新精神，多出创意和点子。旅游业是点子产业，没有高明的创意难以搞好旅游规划。那么如何培养呢？一方面是在教育上下大力气；另一方面作为旅游业单位，应着力提高旅游业规划人员的素质，既要让他们具有较丰富的实践经验，又要提高他们的理论水平。在适当时还应让他们“出去”，到国内外优秀旅游城市去拜师学艺，将他人经验和自身特点结合起来。
产品创新。随着生活水平的不断提高，人们生活消费支出中的旅游休闲支出比重上升，对旅游的需求从量的增长逐渐转变质的提升。法定节假日调整后，将会出现多个旅游高峰期，人们更热衷于放松身心的旅游项目。结合黄山旅游业的实际情况，利用特有自然景观，充分发挥传统的徽州文化和乡村特色，推出一些新的文化主题产品吸引更多的游客，让旅游更具有文化内涵、民俗特色。
服务创新。“五一”黄金周的取消，将会大大减轻各服务行业的压力。长假与中短假相结合，人们的假日消费将由“冲动式”集中消费转为“分散式”理性消费，可以更个性化地安排自己的假日，真正享受到旅游的乐趣。而旅行社、酒店、景区等可以更加从容地安排游客的吃、住、行、游等，在针对不同月份、不同节日开发特色产品的拓展空间增大。因此旅游接待服务质量和游客舒适度将有大幅提升。
