离退休人员工作处2021年度工作总结
2021年，××紧紧围绕全区老干部局（处长）会议精神和局机关的部署要求，狠抓贯彻落实，积极开展党史学习教育，大力践行“我为群众办实事”活动，认真落实老干部各项待遇政策，不断加强自身建设，较好地完成了各项任务。
一、基本情况
截止××月底，××共有离退休干部和遗属××人。其中：离休干部××人，退休干部职工××人，遗属××人。全年有××名退休干部去世。
二、主要工作开展情况
（一）积极开展巡视整改工作。根据局巡视整改办公室通知要求和局机关《巡视反馈意见问题清单》指出的问题，××主动认领问题，积极开展整改。一是会议专题研究。对照问题清单，结合实际，认真梳理，找准问题，认真研究了解决的办法。二是制定整改措施。针对反馈意见，结合处室工作，共梳理××个方面的问题，制定了××条整改措施，完善了风险隐患排查制度、信访工作制度、护照管理制度、考勤制度等等，建立了××《反馈意见整改台账》，责任落实到人，确定完成时限，逐条逐项进行了整改。三是坚持定期报告。按照《反馈意见整改台账》的进展要求，在逐项落实的基础上，严格落实由分管局领导审批签字要求，按时上报了《反馈意见整改台账》××份和《关于巡视整改的情况报告》《巡视整改佐证材料》等，较好完成了巡视整改工作。
（二）大力开展党史学习教育。紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题，按照《自治区党委老干部局关于开展党史学习教育工作方案》的要求，深入开展了党史学 ……此处隐藏1532个字……、廉等方面的平时表现，公开公平公正进行评比，有效发挥了激励和约束作用。三是认真学习贯彻《党委老干部局机关离退休人员管理服务暂行办法》。将办法作为指导业务工作的有力抓手，积极组织学习，精准掌握制度规定，做到有章可循、有法可依，指导实践，有效提高服务管理工作的能力。
三、存在的问题
一是离退休党支部开展活动难。因多数老同志年老体弱、居住分散、交通不便，特别是受疫情影响，给集中学习和组织活动带来很多困难。大部分老同志不会使用智能手机，利用微信群开展网上学习和活动，还达不到太好的效果。
二是老同志药费报销周期长。另外，老同志外省市门诊就医和药店购药无法刷医保卡，希望能够协调解决。
四、下步工作打算
（一）深入开展党史学习教育。认真落实学习计划，抓好党史学习教育的全过程，坚持好每周四下午和早晚“两个半小时”学习制度，搞好专题学习、专题党日、研讨交流，在深入学好四本指定书目的基础上，学深悟透习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年讲话精神，真正做到“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”。
（二）深入开展“我为群众办实事”活动。积极转化党史学习教育成果，在居住社区继续找准切入点，量力而行的开展群众看得见、用得上、实际管用的服务活动。认真落实好“我为群众办实事”实践活动推进会议和岳部长的讲话精神，联合一处、三处，主动联系包联的丽景社区，按照局《关于包联社区和定点帮扶工作中开展结亲困难群众的通知》，与困难对象结亲，帮助困难群众解决问题，确保实践活动有的放矢，取得成效。
（三）立足本职抓好各项工作落实。在完成好本处室服务管理工作的基础上，重点关注××等老同志的敏感事项，做好跟踪问效，政策咨询等工作。
