为深入贯彻落实党的十九届五中全会会议精神，强化基层治理能力和治理水平，按照自治区关于加强社区物业党建联建工作、提升城市基层党建工作水平要求，XX县持续推进党建引领物业工作，现将工作情况报告如下：
一、基本情况
XX县城区目前有XX家物业公司进驻XX个小区，各镇党委横向建立“镇党委+职能部门+物业企业”，纵向建立“镇党委+社区党组织+网格党小组”的组织构架，形成了由党委统一领导和协调下的，以社区党组织为核心，居委会、业委会、物业公司和社区党员群众共同参与的工作合力和良性互动格局。
二、工作做法
（一）搭建联动平台。一是社区党组织建立社区居委会、物业企业和小区楼栋长、单元长等小区治理力量共同参加的多方联席会议制度，今年以来共计召开会议XX次，协调解决矛盾问题，共同为居民服务；二是在XX小区、XX小区、XX小区示范设立物业服务公示牌，公示物业受理服务事项，为居民提供透明、高效、便捷的服务，得到了居民的一致认可。三是在各社区居务发展中心开通了物业服务热线，全方位收集居民群众的意见建议。
（二）推行联动服务。各镇党委统筹协调社区党组织与物业企业共联共建，开展巡逻联查，矛盾纠纷联调，应急处置联动机制，协同网格长开展走访入户，收集社情民意，共同研究解决小区安全、疫情防控、环境卫生、文化活动及涉及居民群众切身利益的问题。
（三）创新联动载体。镇党委统筹各社区力量打造XXX、XXX、XXX小区等示范小区。其中，XX社区在物业公司中积极发展一名入党积极分子，并指派1名党建指导员到物业公司提供党建业务指导和帮助；XXX社区开展社区班子成员与物业管理工作人员交叉任职工作，其中XXX小区物业工作人员中的党员担任社区党总支青年委员，物业公司与社区党总支在小区内打造了“红色文化小广场”，利用社区“大党委”五个志愿者服务队，开展环境卫生、医疗服务、便民服务等各类“细小微”服务活动，充分发挥了社区党组织、红色物业社区志愿者的作用，积极做到为群众排忧解难；复兴路社区国税小区，依托“一廊一亭一广场”党建引领物业宣传阵地，以单元楼道文化建设为抓手，打造了“党员先锋”“邻里互助”“孝老爱亲”“民族团结”“家风家训”5个特色楼道，将党建引领潜移默化、润物无声的贯穿整个小区。各社区党组织红色物业积极发挥作用，为小区居民办“事实、好事、难事”，做到服务先行，提高了居民的幸福指数。
三、存在的不足
一是XX县老旧小区、独栋楼较多，基础设施相对薄弱，房屋出租或出售情况较多，小区居住人员不稳定，导致物业管理工作难度较大。
二是体制机制不健全，物业管理没有划入社会管理范畴，由城管职能部门单方管理，管理面窄、管理力度小、方法单一、效果不佳。
三是宣传工作不到位，部分老旧小区业主对物业管理工作认识不到位，思想不统一，既想居住环境好又怕出力出钱出主意，导致小区业委会成立工作推进难、物业公司不愿入驻等局面。
四、下一步工作打算
一是加强组织领导。加强党建引领物业工作组织领导，健全相关工作机制，协调各方力量，统筹推进物业管理，确保党建引领物业工作落地见效、真正惠及民生。
二是建立长效机制。以党组织为引领，加强小区物业服务，充分运用新型媒体，微信群、QQ群，社区大喇叭、宣传栏等阵地，广泛宣传“红色物业”提高群众的知晓率，选树先进典型，总结经验做法，形成长效机制。
