【概述】
结合当前工作需要，的会员“xiaojsb”为你整理了这篇放心舒心消费城市” 创建工作调研报告范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
为深入贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色 社会主义思想为指导，围绕省委十一届六次全会和州委十一届八次全会精神，以推进供给侧结构性改革为主线，全域旅 游为抓手，积极完善促进消费的体制机制，深入推进诚信体 系建设、全力推动消费维权社会共治，营造安全放心的消费 环境，推动我县综合实力大跨越夯实基础。以提高我县消费 安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费过程体验舒心 度，推动建立政府主导、部门联动、经营主体、群众参与、 社会监督的消费维权社会共治大格局，构建渠道畅通、反应 快捷、运作高效的消费维权新机制，确保人民群众吃得放心、 穿得称心、用得舒心为总体目标。大力推广“圣洁甘孜.放 心舒心消费服务平台”的应用，完善在线消费纠纷解决机制、
线上快速维权、线下无理由退货、消费环节首问和赔偿先付 等工作及相关制度。推进示范店、示范街道、示范景区、示 范企业(商场)、示范行业各领域的创建。 一、石渠县“放心舒心消费城市”创建情况 石渠县放心舒心（以下简称“双心”）消费环境建设工 作坚持政府主导、企业自律、信用约束、协同推进、社会共 治的原则；2019 年在全县进行了推广，2020 年进行了全面 推广。今年我局把增加创建户数、线下无理由退货、先行赔 付、12315 五进等作为创建工作重点。截止 2021 ……此处隐藏1639个字……展“双心”消费环境建设活动，着力 净化消费环境，对于发挥消费对经济发展的基础性作用，增 强人民群众的幸福感、安全感、获得感具有重要意义。 二、“双心”创建中存在的问题 （一）人才队伍不完备。“双心”消费环境建设作为石 渠县重要的民生工程，需要持之以恒、久久为攻。“圣洁甘孜·放心舒心消费城市”创建平台专业性强，后期开展维护 工作复杂。市场监管局部门工作人员严重短缺，单位人手不 够充足。双心创建平台涉及面广，牵涉部门多，在项目协 调、 项目监管、资金监督等方面难度较大。（二）财政投入不充足。“双心”消费环境建设工作， 时间长、任务重、期待高、见效久。财政预算资金保障不充 足不到位。“双心”经费难以保障，削弱了“双心”工作宣 传力度，工作流于形式，工作进展推进困难，工作成效大打 折扣。三、“双心”消费环境建设的对策建议 深化格局认识，强化组织领导，提供人、财、物保障。 “双心”消费环境建设工作的开展不是一蹴而就，一两年就 建成的。为了打造安全放心、服务舒心的消费环境，维护良 好的社会秩序，需要常抓不懈、狠抓落实。需要根据创建工 作的内容培育专职的平台技术工作人员。在财力充裕情况 下，需要加大财政预算支出向“双心”工作倾斜，保证资金 充足，配齐配优专职工作人员，配足硬件设施设备，全力保 障“双心”消费环境建设工作开展。 四、下一步工作安排 下一步我们将继续深入开展 2021 年放心舒心消费城市 创建工作，并巩固前期创建成果，满足更多的消费者及市场 主体在新的市场环境之下对美好生活的向往。全力提升消费环境，净化旅游市场，努力实现人民群众“买得安心、吃得 放心、用 得称心、游得舒心”的整体目标。
石渠县市场监督管理局
2021 年 6 月 11 日附件：
