【概述】
结合当前工作需要，的会员“领先小风”为你整理了这篇2021年度人防办政务公开工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
2021年度，市人防办认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》文件精神，严格按照市委市政府有关要求，加强组织领导，完善工作机制，扎实推进政务公开工作，坚持以公开为常态，以不公开为例外的原则，精心组织、统一部署、规范进行，较好地完成了政务公开各项工作。现对照《宣城市2021年政务公开及热线留言办理工作考核细则》逐项梳理，将2021年政务公开工作总结如下：
一、2021年度政务公开工作开展情况
（一）加强组织领导。我办高度重视政务公开工作，把政务公开工作纳入年度考核内容，成立由办主要领导任组长，其他办领导为副组长，各科及中心主要负责人为成员的政务公开工作领导小组，进一步规范流程，明确重点，充分发挥政务网站、政务新媒体等渠道权威、快捷的优势，认真开展政务公开工作，统筹推进信息公开、舆情引导和权力运行公开工作，主动做好政策解读，积极回应社会关切。在办领导的统一指导下，制定了明确全年的工作要点，确定责任部门和具体工作人员，严格落实了“谁主管、谁负责、谁发布、谁负责”的工作制度。
（二）完善工作机制。一是规范工作流程。建立了“信息发布审查、保密事项复核、政务信息员发布、过错责任追究”的工作机制，由综合科结合重点工作任务开展政务公开信息的收集和发布，严格发布审核程序，确保信息公开安全准确。二是加强日常管理。全面梳理主动公开内容目录，明确公开内容和时间节点，制定政务公开任务分解表，确保信息发布及时不延误。三是强化制度落实。严格按照制定的《政府信息主动公开制度》《政府信息依申请公开制度》《政府信息公开保密审查机制》等政府信息工作制度抓好贯彻落实，强化工作管理、规范工作程序，确保政务公开工作有章可循，进一步提升政务公开工作规范化标准化水平。
（三）及时差缺补漏。全年结合省、市政务公开检查为契机，差缺补漏，不断完善政务公开工作。针对反馈问题，第一时间查找原因，落实整改，并在监督管理栏目公开整改结果。
（四）加强宣传报道。一是充分利用信息公开网、部门网站、部门微信公众号等网络平台，结合人防工作实际，主动公开人防工作动态信息、政策文件、政策解读等，着力营造关心人防热爱人防的氛围。今年来，累计在市政府信息公开网主动公开政策法规、政策解读、人事任免、公示公告等信息190条，在办微信公众号上公开发布工作动态、政策法规、重大新闻等信息168条，使信息传播可视、可读、可感，信息内容有用、有情、有心，力求“公得开、看得懂、用得上”。二是对涉及政务活动的重要舆情和群众关注的社会热点问题，积极回应，及时通过政府网站发布权威信息，讲清楚，说明白，力求及时解决群众困难，让群众满意。2021年部门信箱网民提问11个，回复11个，依申请公开0个，回复率100%，及时率100%。本单位2021年度无针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼、申诉案例。
二、政务公开工作存在的问题和下步打算
（一）存在问题
一是因本单位部分信息涉密，一些栏目和信息无法进行公开；二是政务公开的有关制度还需进一步完善。
（二）下步打算
严格落实政务公开工作各项规章制度，不断规范工作程序，创新工作方式，做到应公开尽公开，高质量公开，推动我办政务公开工作在制度化、规范化、常态化方面取得新突破。
