公安局交管队伍教育整顿“大补课”顽瘴痼疾整治工作阶段性总结
为深入贯彻落实党中央关于开展政法队伍教育整顿的决策部署，推动交管车管窗口违规办业务顽瘴痼疾专项整治工作扎实开展，持续推进队伍教育整顿“大补课”工作,切实做到第一二批教育整顿有机衔接,坚持标本兼治、综合施策，彻底整治车管窗口工作顽瘴痼疾，进一步提高公安交管窗口服务水平，坚决杜绝发生损害群众利益影响交管队伍形象的问题发生,努力实现人民群众对车驾管业务窗口工作的“新期待、新要求”。现将交管队伍教育整顿“大补课”顽瘴痼疾整治工作阶段性总结如下：
一、深入动员、思想发动、全警动员大补课
1.迅速传达部署，扎实推动整改。9月11日下午，xx召开全体民辅警大会，由所负责人传达公安部、自治区、市局领导指示批示精神，部署开展规范交警执法、优化营商环境“大起底、大排查、大整治”专项行动、认真做好教育整顿“大补课”。
xx全面梳理车驾管业务及信息安全隐患方面存在的问题，制定了《公安交管窗口违规办业务顽瘴痼疾专项整治工作方案》，该方案有针对性地指导窗口部门核查整改，消除风险隐患。
2.强化理论学习，全面提升认识。交管队伍教育整顿“大补课”开始起xx迅速行动，强化政治理论学习，形成了领导班子带头学，党员干部先学一步、深学一层；xx及各大队车管分所通过“集中轮训”“线下+线上”“个人自学+集中研讨”等形式，实现学习全覆盖。截至目前已制定《政治理论学习计划》并按日开展自学，按周开展集中 ……此处隐藏1180个字……系时，没有摆正自己的位置。三是知识掌握不全面，业务水平和综合能力素质有待提升。
四、深化成果、压实责任、全力整改再发力
1.完善机制体制 制定整改方案
针对第一次教育整顿队伍中存在顽瘴痼疾，依法处理了28人，建立并完善了《市公安局交管支队xx机动车驾驶人考试工作制度》、《市公安局交管支队xx机动车查验岗位工作职责》和《市公安局交管支队xx机动车档案调阅工作制度》，印发《市公安局重构xxx组织机构再造车驾管服务流程工作方案》，增设值班警官制度、从高标准、高起点筹划车管工作，做到全市统一业务标准、统一岗位设置、统一内务规范、统一业务流程等标准化作业，有效约束民警行为，预防与非法中介勾结问题，落实民警依法行政，规范执法，维护群众合法权益，确保队伍风清气正、纪律严明。
2.坚持开门整顿层层压茬推进
一是在综合业务大厅开辟专门窗口设置“办不成事”反映窗口，对涉及未办成的事项接受群众反映，解决群众疑难问题。二是为全体民警辅警制作印有举报电话的胸牌并要求其上岗必须佩带，在窗口摆放印有监督举报方式的台签，悬挂“15+N”海报，方便群众监督。三是拓宽渠道寻线索。在业务大厅公布监督举报电话和邮箱，市长、支队长、所长热线，广泛征集意见建议及顽瘴痼疾线索。四是提醒民辅警严格规范执法，形成浓厚整治氛围。目前，胸卡已全部制作完毕并已发放，摆放台签5个，15+N项重点整治内容和顽瘴痼疾海报30份。
xx将持续深化教育整顿“大补课”，不断从根源上整治理想信念、宗旨意识、纪律作风、服务群众等方面的“新病旧疾”。加强对各分所、社会化服务机构的监管，以办理车驾管业务“让群众只跑一次腿”为目标，不断增强人民群众的获得感、幸福感、满意度。
