一年来，在部领导和同志们的关怀、帮助下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志，认真学习，扎实工作”为准则，始终坚持高标准严要求，较好的完成了各项工作任务。现将一年来思想、学习和工作等各方面情况作如下汇报:
一、加强学习，在提高自身综合素质上下功夫。始终把学习放在首位，坚持学以致用、学干结合，通过集中学习、个人自学等方式，不断提升个人综合素质。一是加强理论学习，增加政治敏锐力和鉴别力。系统学习党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，不断强化对新时代中国特色社会主义理论体系的认识和把握，增强“四个自信”，筑牢“四个意识”，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。二是加强业务学习，提高工作统筹力和驾驭力。采取从实践中学、从书本上学、从他人身上学的方式，认真学习文秘知识、组织人事工作政策法规以及县委、县政府出台的重要文件，熟悉相关的政策及业务知识。做到边学习、边思考、边实践、边提高，通过学习，各项业务能力得到显著提高。三是加强调查研究，提升自身实践力和执行力。以驻村帮扶、下乡检查指导等深入基层开展工作为契机，积极开展组织工作相关调研，走进村组、深入农户，进行实地考察，充分收集和整理了大量资料，撰写调研文章，不断增强扶贫济困、解决问题的能力。
二、立足本职，在提高工作水平上下功夫。牢固树立“办公室无小事的思想，尽职尽责，不断提高服务意识，努力提升工作水平。一是敢于动笔，搞好文稿服务。坚持多看、多学、多问，做到敢写、敢改、敢出丑，明确目标找方向、对照优秀找差距、听取建议找问题。全年撰写调研文章2篇，综合汇报文章10余篇，并参与撰写《工作总结》《工作要点》等综合性报告，文字综合能力有所提升。二是乐于动口，优化协调服务。积极向办公室的其他同志学习，认真找准角色定位，注重培养协调服务良好习惯，对领导安排的工作做到多看、善听、快记、多想、查问，确保不模糊、不慌张、不误事，积极发挥枢纽作用，各项协调工作顺利开展，协调服务全年工作未出现明显失误。三是勤于动手，做好会议服务。全年配合办公室其他同事承办各类大小会议40余场次，在承办会议时，坚持做好认真负责、谨小慎微、多思多问，做到会前谱好谱，会中唱好戏，会后弹好琴，会场布置尽量细致，会议安排尽量全面，会议记录尽量详尽，通过一年的锻炼，办会质量有所提升，服务水平明显增强，得到领导同事的普遍认同。
三、摆正位置，在改进工作作风上下功夫。坚持立足于办公室工作本职，充分发挥办公室统筹、沟通、协调作用，进一步健全完善办公室工作制度，为部机关开展各项工作提供了良好的工作环境。一是制度流程进一步健全。牵头对原有机关制度进行规范完善，建立了《办公用品领用登记制度》《印鉴使用登记制度》等15项工作制度。同时，建立重要会议、领导批示督办制度，对部长办公会、部务会等形成的各项决议、部领导批示意见或交办事宜的贯彻情况，进行全程督导，确保不漏事、不误事。二是后勤保障进一步强化。严格办公室财务管理，控制支出，开源节流，保证机关工作正常、高效运转。适时添置、维修办公设备，创造良好办公条件。一年来，先后为相关科室配备更新了电脑、打印机等办公设备，及时配发各类办公用品，特别是对机关档察室消防隐患问题进行了彻底整改。三是工作作风进一步增强。坚持做到办公环境干净整洁，工作风格热情周到、礼貌周全。实行首问负责制，对反映问题的群众，热情接待，对反映的问题能当场解决的立即解决，需介绍到职能科室的负责到底，不能办理的耐心解释，树立了良好的外在形象。
回顾2020年工作，虽然取得了一定成绩，但与领导要求比，还有一定的差距和不足：如在服务水平上还需要进一步改进提升，在观念意识上还需进一步解放思想，在工作创新上还需进一步迈开步伐等。下一步，我将继续提高服务水平，树立良好形象，优质高效地做好各项工作，尽心尽力为部领导和各科室服务好，促进部机关的高效运转。
