保健品销售个人工作总结
进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。一：关于对公司产品和销售方面的认识
但主要是会销产品及保健营养品，以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，解到目前我公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输“药食同源”养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。
二：产品渠道拓展后的总结
医院，跑了很多渠道。商超，养生会所，礼品公司，药店等，以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，解了的保健食品销售渠道，接触了一些公 ……此处隐藏7878个字……，但我们是专业的懂得的，这个就需要我们怀有高度责任感的同时去处理好这个利害关系，比如一些细菌性炎症我们就有责任告知客户必须要应用抗生素消炎药才能解决，与此同时保健品可以作为辅助治疗促进炎症的改善，但有的销售人员为了能够卖出产品有意的隐藏了这一点，说只要服用我们的产品就一定能解决问题只是需要时间，这样一个不负责任的开始就酿造了一条越走越窄的路，这个就需要我们前端销售人员提高专业知识的同时提高职业素养；
第三，对于某些特殊客户，比如需要手术才能解决问题的，但客户不想手术于是四处试用保健品，这种情况我们还是要告知客户手术对于他的问题的重要意义，与此同时推荐给客户一些有利于其改善问题的产品；
第四，某些绝症客户，会抱着死马当活马医的态度服用一些保健品期望得到改善，这种客户其实并不期待保健品真正对他来说能起到多大作用，他们买的是只一种希望。这种情况，我们主要做的就是多关心客户，帮助客户树立信心、保持乐观的心态，这样这就好比癌症病人知道自己已经被下了死亡通知书，但我们还是要不断告知其某某新闻又爆出某癌症病人因为心态乐观、意志坚强、坚持运动等多活了20多年或者到现在一直活着，这种情况虽然占极少数但我还是要提一下。
总体说来，工作中自己发现的问题和最终解决的办法就是这些，其他的关于客户挂电话、客户不理解之类的简单的问题，因为我比较能忍，基本不算是问题，主要是工作效率还有待提高，销售意识还有待加强。希望自己在接下来的工作中，能够学到更多，提高更多。
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