短短两天的销售活动紧张有序的结束了,我有幸参与了其中的一天半的销售工作。在实战过程中,我收获和感悟都很多。
其一,在活动中,增强了我对迪彩的信心,还没有走进时,我以为迪彩是一个兼职机会,可以获得经济价值,但直到越来越深入了解才发现迪彩是一个学习与交流的地方,是培养公司储干的在校团队,在此次校园售卖中我们每个人都可以找到岗位锻炼自己,可以让我们更好的认识自己和别人。不断的发现别人的优点和自己的缺点,取其精华,去其糟粕。吾日三省吾身,不断的提升自己的能力,销售是很艰辛的,尤其是在一个自己完全陌生的环境,当喉咙都说的嘶哑的时候,别人却仍然拒绝自己的要求无功而返时,那种心情是无法言语的。老师说,只有闲着的时候才体现一个人的能力,忙的时候能力强是应该的。对自己闲暇的时候的懒散表现真的非常的不满意,害怕挫折,有点不思进取,没有上升到一个社会人的角色。也许是没有生存的压力吧!因此卖的少也没有感到惭愧,须不知自己的不努力带来的有可能是送给希望小学的爱心寒碜。总之,错误犯的挺多的,但我很高兴我能坚持下来,我相信那就是一种胜利。
其二,活动让我觉得生活突然如此充实,在学校上课可能大部分时间都是听一些很枯燥的理论课,不一定能打起精神全部听进去,但是在销售时,一个人一个岗位,你不敢离职换岗。在商院有很多的似曾相识的面孔从眼前晃来晃去,我有可能四年之内都不会想到要和他(她)说一句话,但在售卖时模拟却一直在忙,一直有事情做,我主动的和别人交流,虽然中途知道不会买我的产品,但我还是很乐意介绍我所知道的,包括头 ……此处隐藏5177个字……理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。
做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
1.住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便
2.餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。
3.上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。
4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。
5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。
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