三支一扶年度考核个人总结
从2014年9月份来到残疾人联合会，在这近一年的时间里，我也从刚刚毕业的大学生，悄然转变为一名残联工作人员。回顾参加工作这一年的时间里，有太多的收获，在基层的实践锻炼中增强了服务意识，在工作中增长了知识阅历，并且提高看了个人的综合素质。
一年来，在单位领导的言传身教和精心培养下，在同事的支持帮助和密切配合下，我学到了很多知识，提高了思想认识，提升了工作能力。现就一年服务工作总结如下：
一．对办公软件的基本操作熟练掌握。在残联的这近一年的时间里，主要工作就是整理各类表格、资料等。在表格录入中能够经常接触到excle的操作，文件资料的整理有学习到word的基本操作，这是一项很大的收货，无论以后在哪工作，现在在残联学习到的办公软件的操作队以后的工作都会有很大的帮助。
二．工作中逐渐培养了足够的耐心。残联面对的是一群特殊的群体，对于来教育就业室来访咨询或者通过电话咨询相关问题的残疾人及家属，能够给予耐心完整的解答。
三．熟悉各科室的基本工作。在2014年下半年，为应对创建文化体育示范市的检查，被抽调到文体室工作，期间虽做些基本的制表、录表工作，却能够在其中大致了解到残联为残疾人提供的文体设施和举办的相关文体活动，深切感受到残联市真正为残疾人工作服务的单位。工作中也时常会到办公室帮忙，了解到办公室的基本工作是收发文件。帮助领导写材料等。在办公室中学习到word的一些操作知
识，并且了解到政府下发的一些文 ……此处隐藏7438个字……们生活中两个大问题。在刚开始工作的那段时间，我对单位里的工作和禾丰镇的农村情况还不熟悉，同事们下乡工作时会经常“关照”我一起去，让我在短短的时间内就熟悉了许多乡镇和村落，在开展工作时就顺利多了。
三、在工作中充实，在充实中提高
当逐渐地适应了当地的工作生活环境后，我的工作由“磨合期”进入到了“成熟期”。刚开始的时候，我和我一起的支农的女孩一起帮助居委会做经济普查的事，每天都去每个铺面登记他们的主营业务，工作人员人数，有无营业执照和工商执照等情况，有些老板也很不配合，总觉得这会给他们带来什么坏处似的，于是我们又得一个个的耐心解释和介绍经济普查是干什么的，让他们无后顾之忧。这里我学到了和来百姓打交道，确实得有耐心。经济普查刚做到顺手的时候，领导又掉我去了灾后重建办工作，我的日常工作主要是协助黄镇长负责灾后重建的事情，具体分为重建资料的整理，归档和电脑录入各项事务。刚开始的时候，电脑操作也不太熟悉，做事也不够仔细，老是犯低级错误，很让领导伤脑筋的，黄镇长每次都说做事要有悟性，什么都要想到领导的前面，那样你就算进入角色了，我就是从那时起，本着缺什么补什么，用什么学什么的原则，去努力做好每一项工作。
总之，在工作以来，自我感觉所做的离组织要求、群众期盼还有差距，缺少与领导在工作上、生活上的沟通，但我进取向上的心没有改变，任劳任怨、全心全意为民服务的宗旨始终没变。我将正确面对工作，以积极心态对待工作。实现自我的人身观、价值观。
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