第一篇：管理者代表的讲话要点
在管理评审会议上的讲话要点
各位审核专家、同志们，大家好：
今天是方圆标志认证中心对我公司质量/环境/职业健康安全管理体系进行正式审核，它标志着我公司的质量/环境/职业健康安全管理体系进入验收阶段，对各位专家的到来我们表示感谢。
对本次审核希望各部门做到以下三点要求：
一是：全力以赴、保质保量完成配合专家的审核工作，发现问题，各部门一定要抓紧整改，按照倒计时进行整改！
二是：不松劲、不懈怠，结合实际工作，持续整改和提高。认证的思想、理念和程序是很科学的，如果完全按照认证去做，我们的管理水平肯定会有很大提高，对我们设计质量、对我们跨越式发展都大有益处！我们各级领导和广大员工一定要从战略高度理解和重视，不要为了应付外审！要把认证东西变成我们的具体工作方法和标准，结合实际，持续改进，不断提高我们综合管理水平，促进公司生产经营。
三是：以崭新的姿态、优美的环境、良好的生产经营秩序迎接外审活动！各部门领导要亲自接待、陪检，要虚心、要认真。总之，一定通过我们扎扎实实的努力，完成认证任务，
再次对审核专家的到来表示欢迎！
第二篇：第一章 管理与管理者
第一章 管理与管理者
1. _____职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
a.计划b.组织c.领导d.控制e.创新
2.为 ……此处隐藏2542个字……力。这就对公司的中高层管理者的素质有一定的要求了。公司整体的管理体系一定要人人头上有指标，并且这些指标都是令人肉痛的指标，做不到就会有惩罚，做好了有奖励。试问你自己，你们的公司是不是人人头上都有清晰的指标呢?这就涉及到绩效体系的问题。
其次，人人头上有指标也不够，主管领导必须时时监控整个过程，对每一名员工的实施过程进行节点把控，每天、每周召开例会，让下属把所承担任务完成的进度一一汇报，告诉你完成的风险在什么地方，然后一起讨论怎么去控制这些风险。如果涉及到其他部门或公司层面资源的调用，你这个管理者必须义不容辞的去帮助他。执行是员工的事儿，但是炮火支援就是你的事儿。否则你这个管理者的价值在哪里?有你和没有你区别又在哪里?所以，执行力的问题也是我们管理人员自身的问题，你有没有做一个合格的支持者?
接下来我们再讨论能不能执行的问题。自问你交代给员工的任务是否合理，是否清晰，是否交给了最合适的人?在执行过程中，你有没有给他足够的授权?他清不清楚这个任务跟你的团队目标的影响是什么，对他个人业绩的影响又是什么?这些个问题同样要求你的管理人员有较高的管理素质。这几个问题比较空洞，我们举一个例子来说明。有一天，你把小王叫了过来，小王你本周去a公司谈一下合作协议。小王虽然办事麻利，但这个人逻辑思辨能力较差，不是一个合适的人选。此外，他只是一个小经理，没有足够的决策权自己去谈公司层面的合作，怎么谈呢?一个不能拍板的人去谈，只能谈出一个问题清单出来，不能谈出结果。这就是一个调兵遣将的问题，管理者要识人之长、用人之长。
总结来看，执行力的问题根本不在于员工而在于管理者自身。有木有?兵熊熊一个，将熊熊一窝，就是这个道理。没有不好的员工，只有不好的管理者。
