关于医院等级评审的几点体会
我院是地处四川西南的一所由铁路转型移交地方的集医疗、预防保健、康复、科研、教学为一体的二级甲综合医院。从2014年9月起,启动了医院的等级复审工作,今天检查结束(结果未知)。整个评审大体分为任务分解、动员整改、自我评审、迎接检查4个阶段,这次迎接评审历时较长,感受充分,现将几点不成熟的体会归纳一下与大家一起分享:
一、学习很重要:
1、学习标准很重要。一定要认真的逐字逐句的理解和分析标准的相关要求,分条款归纳整理出对应的资料,越原始越本真越有说服力,首先解决“有”的问题,再解决质量深化的问题。
2、向已经被评单位学习。学习成功的也要学习失败的,学习市内的也要学习市外的,我院这次评审先后去友临单位实地学习6次,每一次走出去都有新发现,新经验,新措施,一定要注意是学习而不是照搬。
3、请专家现场指导。这次评审请了省内知名专家对我院的布局流程进行了现场指导,使硬件建设更加合理。也进行了意识、知识的培训,触动了领导的关注。
4、抓医护技人员的学习。我院编印了《医院感染应知应会手册》人手一本,认真组织应知应会知识的培训,先后两次对知识掌握情况进行认知调查,同时有针对性的对存在的问题进行培训和现场指导,重点在落实。
二、关于评审资料的准备:
1、评审标准中要求的款项一一对应的归纳整理在一起,卷宗分类清楚,标识明白,有封面、有目录、有页码便于查找,专家想看什么资料可以很快的呈现给(推荐打开: ……此处隐藏8566个字……此,要不断进行法制意识教育,让每一个医护人员从思想上深刻认识病历质量管理在医院管理中的重要性。
2、强化病历书写的基本功
病历的价值与临床医师的工作能力、专业素质成正比,所以保证病历价值的含金量是各级医务工作者的责任与义务。临床医师还需加强基础知识、基本技能学习,不断提高文字表达能力。各级医生严格按规范书写病历,医院要定期进行病历书写规范的培训和考试,对考核不合格的人员进行待岗培训,重新考核合格后方可上岗。
3、 加强对病历内涵质量的监控
属于终末质量管理的“病历质量抽查”虽然有救但却十分局限,对许多深层次质量问题无法控制,因此终末质量管理永远无法替代环
节质量管理。要求各科室医疗质量控制小组加强对病历尤其是疑难危重以及死亡病历内在质量的实时监控,在教学查房工作中,提醒并指导下级医师注意各种疾病的病历书写特点及规范,使病历的质量控制贯穿于病人诊疗活动的全过程。医院医疗质量管理委员会严格按照《江苏省住院病历质量判定标准[2014年版]》对各科室的运行病历及库存病历进行抽查,对优秀病历和不合格病历进行统计和奖惩,并记入当年度的科主任考核中。
医院评审是我们深入自查的动力,使我们清醒地看到了自己的问题与不足。通过评审,我们将进一步强化科学管理,持续改进医疗质量、病历质量和医疗服务质量中的问题,真正做到以评促建、以评促改,使医院的医疗管理工作再上新的台阶。
二oo九年九月九日
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