第一篇：社会实践报告下载
大学生寒假社会实践报告
专业：2014级通信工程
姓名：赖晓彬
学号：122592014063转
寒假社会实践报告
---关于我的寒假打工生活
寒假如期而至，这个寒假时我大学生活的第三个寒假，时间较长，俗话说要想充实自己的大学生活，必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助，就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础，使自己立于不败之地，所以我决定利用寒假这个好机会好好实践，体验一下真正的社会生活，因此我来到我家附近电脑配件柜台帮忙卖货。这是我第一次经历社会实践。对于一个学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
学校是一个小社会，步入高中就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现高中生的自身价值。今后的 ……此处隐藏11009个字……企业精神---带给买饮料的人快乐。我们得到不仅有利益，报酬，还有经验和能力的提高，是一次有意义的社会实践。
实践体会：
—.要想做好工作，良好的沟通是关键。
无论是同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其是在工作之初，很多事情都需要良好的沟通。人与人相互适应.相互包容.相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升， 如此，不仅利于自己的工作里与他人的工作，更重要的也利于店主和顾客。营业额开高，顾客满意度上升。和谐的工作环境需要我们自己去创造，现在到处充满着竞争，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容地面对当今的就业、从业形势。
二．顾客是上帝，领导也是上帝。
相对于服务行业说顾客就是上帝，只要把顾客伺候好了，一切都好办。在工作的时候，难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客，但是只要我们语气重了点，结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客，但是其实我们能尽量满足他们的要求，顾客还是很不满意惹出事端的，再者，领导也是上帝，这是我从某某酸奶促销员被赶走的事情领悟出来。领导就是领导，作为领导工作上就要尊重他，服从管理，与领导绝对不能有正面冲突。
三．努力、努力、在努力！
虽然是短期的实践，但是暴露出了我学习很多不足之处，比如销
售心理学，懂得这门学问的话，我相信我会做得比现在好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索，不断的总结经验，学习课本知识的同时也要掌握谋生的手段。希望下一个暑假时间有所提高！
四．最后，非常感谢太股可口可乐公司给了我这次实践的机会，也感谢那些在工作中帮助我的超市员工和促销员。
