第一篇:电脑城寒假打工实践报告
电脑城寒假打工实践报告
这个寒假,我去了佛山鸿运电脑城,进行了为期一个星期的打工历程,在其中获益良多。
打工的前一天,我向电脑索取了有关资料,介绍电脑城的品牌电脑展位:七喜、联想、神舟,ibm、hp、苹果、戴尔、lg、tcl、东芝、三星等品牌电脑应有尽有,除此之外,还对大水牛产品以及各种电脑耗材等进行了详细的介绍。经理要求我在实践过程中要主动与电脑城的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问。
为了给自己尽量多的创造动手机会,我在之后主动找到了电脑城的技术员。接下来的时间,这里的技术员给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他们要求我在实践过程中不但要学会如何装机,正确分辨计算机各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安,还要学会计算机经营,市场调研,社会公关等方面的能力,全方位地发展,真正地达到社会实践的目的。
从1月20日至2月8日我在电脑城进行社会实践。虽然天气寒冷,但我也在电脑城时学习计算机有关装机、装系统、故障派查、上门服务、计算机经营、市场行情调查等方面的内容。实践期间我争取一切可能的机会让我自己动手,除了学习理论上的知识外,还在技术人员指导下进行装机实战。虽然在装机的过程中遇到了种种的困难,但是经过我的努力,都在实战中一一克服。
在短短的20天时间中,自己装过至少10台电脑,而且电脑城的技术人员还让我陪同一起到用户家中为用户解决问题, ……此处隐藏6998个字……懈的努力,各项准备活动终于完成,
1月25号酬宾活动正式开始,由于临近两所中学和繁华的主街道,在展台还在准备阶段就已经吸引了大量的市民驻足观看。到上午9:30酬宾活动正式开始时,整个的活动现场热闹非凡,十分火爆。在活动中很多市民向我们提了很多问题,我和技术员们都耐心地一一解答,甚至派人到群众当中解决他们的问题。这期间也有很多市民对
我的配机方案表现出了浓厚兴趣,他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。在整个活动中最引人注意的就是计算机网络安全展台。几乎所有的市民对电脑的网络安全性提出了很多的问题,尤其是针对网络黑客攻击、计算机病毒和现时十分流行的流氓、间谍软件的问题为甚。为此,为了满足广大市民对网络安全的强烈兴趣,电脑城还专门组织技术人员进行了现场的网络攻防模拟战,让广大的市民对网络黑客攻击有了一个直观上的认识。这一活动不仅吸引了大量的市民观看,更是将整个咨询活动推向了高潮。本日的咨询活动一直持续到下午6时。今天的酬宾活动可以说圆满结束。
在这次的实践活动中,自己也有自己的心得体会,在向人推销板卡以及组装电脑的时候,自己的口才不是很好,对客户虽然耐心解释,但是因为专业知识不够,不能够很好的是客户了解电脑的相关知识,给销售带了了一些不必要的麻烦,当然在接下来的几天里自己克服了这个困难,可以做到对客户有求必应,对客户有问必答,让客户买的满意,买的放心。在装机方面,自己动手能力自我感觉不错,可以将零件快速地的一对一插在一起,组装好电脑,并装上系统,为了使客户感到店铺的服务周到,我在做完系统后还会可以的问一下他们是否需要装上一些电脑必备的软件?给客户做到最大的受益。