第一篇:2014大学毕业生实习心得感悟
找工作真的是一种缘份,我这样认为。想当初,刚踏进施乐的第一步时,我根本不会想到自己会读外贸这一专业,更不会想到自己如今从事的职业与我就读的专业完全不相关。回首过往时光,不免有心得感悟,写出来或许对大家有所帮助。
时间过的真快,在2014年的2月21日我们走出了校园,踏上了工作岗位,开始了实习生活,一眨眼的工夫,我们已经工作快三个月了,在这三个月中我们学会了很多以往在学校里学不到的知识。三个月中我几乎尝遍了人生中的酸、甜、苦各种味道。
实习的第一天,我怀着忐忑不安的心情来到了我实习公司的楼下,因为没有见过将要工作在一起的同事,对他们或多或少都有些好奇,会想他们容不容易相处?会不会教给我新的知识,会不会像有些人口中说的那样让我在一旁歇着,一点也不教我?站在大厦的楼下,迟迟的不敢走进电梯,眼看着时间一分一秒的过去了距离老师和实习单位联系人的时间越来越近了,最终我还是鼓起勇气,进了电梯按了公司所在的楼层。说来也是巧,我去报到的那一天刚刚我要工作的单证部在加班,后来办公室主任帮我介绍了我们部门的经理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我几乎是从零开始。但有一点很庆幸我所想的一切都是浪费的,他们不但很容易相处,而且会教我很多东西,真后悔当初应该早点进电梯,在楼下站了半天。
在实习的时候,我的其中一个工作是催核销单。有一次我打通了一个电话,对方是一个脾气非常火爆的小姐,我自报家门后然后说我想问 ……此处隐藏7138个字……游的流程!我真的觉得做旅游就是人家说的要有很高的智慧以及很好的修养,同时细心就是更加重要的东西!
这一年来我学到了很多,但是今天的一件事情又让我学到了很多东西!一句话怎么样说的让人听着心里舒服,怎么样可以让自己和组团的计调打成一片,计调之间的沟通是相当中要的。客户是需要尊重的,一个客户是要我们费尽心思去维护的,同时做团也是要相互合作,相互帮助的!当然质量是更好的证明自己实力的东西,但是人与人之间的沟通和交流还是我们要学习的地方!
我这个人就是太过于直接的做事,所以有时难免犯一些低级的错误,今天写这个东东,不是为了别的,仅仅是想告诉大家要学着去体谅别人的感受,学会换位思考事情,学会处理人际关系式成为一个好计调的条件,同时做事情细心是更加重要的东西!
所以,请所有的旅游人都要注意,一定要做好自己,好好的磨练自己的性格以及做事情
离开学校已经半年多了,工作了才发现学校和社会还是大不相同的,这段日子感受颇深!
1.任何时候说话要想着说,不要抢着说,特别是领导和你谈话时,一定要注意,另外要学会聆听别人说话,这不但是尊重,更是对你如何进行搭话作铺垫。
2.同事之间谈论的话题,要全部烂在肚子里,千万不能左耳进,右耳出。
3.工作中并不是想象的那么辛苦,只要你尽心尽力了,你就会觉得很满足。然而,付出了并不一定非要得到什么。
4.好些时候,机会不会主动找谁,而是自己去创造机会、把握机会。
5.大学太自由了,这是幸运,也是不幸。在大学你可能学会了直言不讳,而工作中这可能正是你的老板最忌讳的。
6.理想与现实,上学时是浪漫主义的,工作中是现实主义的。