第一篇：入党代表发言
尊敬的各位领导各位同志们:
大家上午好，今天能够作为一名光荣的入党积极分子站在这里发言我的心情非常激动，非常感谢领导们对我工作的认可，给我的这次机会和同时也非常感谢同志们对我的支持。
中国共产党是中国工人阶级的先锋队也是我们中国人民和中华民族的先锋队，是我们社会主义事业的领导核心，中国共产党自1921年建党至今，走过了风雨92年的征程经过几十年的不懈奋斗和努力，中国共产党从小到大，从弱到强，从幼稚到成熟，不断发展壮大。我们要始终的学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持用科学发展观来看待事物。同时作为党的后备力量，我们要坚持贯彻党的基本路线，方针，政策，积极向党组织靠拢，在今后的学习和生活中，我们要以身边优秀的党员为榜样，用一个共产党员的标准约束和鞭策自己。
首先，我们要端正自己入党的动机，这是入党的首要问题，有了正确的入党动机，才能在困难挫折面前保持积极乐观的态度，勇敢客服前进道路上的不利因素，朝着既定目标前进，要有全心全意为人民服务的思想，要在工作学习和社会中起先锋模范作用的具体行动。
其次，我们应该按照党员的标准严格的要求自己。
需要做到：
一、 我们要全面理解党章规定的党员标准。认真对照党
员标准找出自己的差距，明确在哪些方面达到党员的条件，哪些还没有达到，在党组织和同志们的关怀下，一步一个脚印地把自己锻炼成为具有共产主义觉悟的先锋战士。
……此处隐藏7644个字……客户沟通的重要性。沟通是一门抽象艺术。而通过这几个月的学习，是我明白要学好这门艺术，除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想,保证客户满意。通过为客户提供知识服务，超值服务和个性服务，不仅充实和丰富了工作内涵，更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。处事中学会机智巧妙，从容自信，对自己自信,就是客户对你相信，做到超越平凡追求卓越。学习去观察客户，理解客户，对客户的言行要揣摩，去用真诚，真情，真心连接与客户沟通的桥梁，真情做好与客户的沟通工作，真心让客户放心。想客户之所想，及客户之所及。4.企业文化和个人素质是沉淀。
在这3个月的学习工作中，使我认识到一个优秀的企业是如何通过超一流的服务吸引客户，精准全面细致的业务能力让客户满意，良好的沟通留住客户的。被建行优秀的企业文化深深影响着，我相信我能在今后的工作中不断完善自我，努力让个人能力与企业文化相融
合。
5.从实际情况出发，因势利导
在这段时间里，我先后在夷陵支行营业部和梅子亚支行工作。由于梅子垭支行所处客观环境特殊，造成该支行工作状况与一般网点有较大区别。梅子垭支行主要业务以财政代收为主，整个缴费流程包括大堂经理引导并辅助客户填单，客户高柜缴入现金，再由负责财政票据的柜员录入财政系统并打印四联的发票，最后还需要一个柜员录入行政中心的系统以确认收费。流程涉及到4个人员，3个柜台，步骤繁琐金额却往往很小，建议开展专门的电子渠道用以代收财政费用，减少流程，降低柜面业务交易量的同时提高电子渠道交易。希望支行能给予新网点更多的支行，根据新网点的实际情况，对新网点的绩效考核方式有所变化，以最大程度激发员工的工作热情。
