企业文化定义
企业文化是企业长期生产经营活动中所自觉形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。清华大学张德教授把企业管理分为三个阶段：第一阶段是经验管理阶段（1769-1901年），最大的特点是人治，靠“一把手”的强势领导来管理企业；第二阶段是科学管理阶段（1901-1980年），最大的特点是法治，靠制度来管理企业；
第三阶段是文化管理阶段（1981至今），最大的特点就是文治，把企业文化作为企业管理的最重要的方面。
21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理的最重要内容。《财富》杂志评出的全球500强企业均有优秀的文化，500强的评委也总结出企业成功的关键是文化。ge公司前任ceo韦尔奇认为，文化是永远不能替代的竞争因素，企业靠人才和文化取胜。这一点，已成为众多企业的共识。张德教授感到，国内企业越来越重视企业文化的建设，今年已有十几家企业上门来咨询有关企业文化的问题，而去年企业关心的还是业绩管理和绩效考核的问题。
张德教授认为，我国继20世纪80年代中期出现第一次企业文化热后，如今已经出现第二次企业文化热。但是，我国企业文化建设的时间并不长，专业研究人员比较少，企业相关人才就更加少。目前最亟需做的一项工作就是大量培训相关人才，为此，中国企业文化促进会专门成立了培训部。会长张光照认为，促进会成立培训部的目的就是专门解决企业这方面的人才需求。培训部已特邀来自清华、北大、人大、中国社科院等著名院校的知名专家 ……此处隐藏5658个字……二十多年的吸收、消化和发展阶段。到目前为止，可以毫不夸张地说，不论国有企业还是民营企业；不论煤炭、化工行业，还是旅游、咨询行业??都在大张旗鼓地搞企业文化，但究竟企业文化是什么，大致存在着两种看法。
第一种是狭义的理解，认为企业文化是意识形态的范畴，仅仅包括组织的思想、意识、习惯、感情领域。例如，“corporate culture”（中文本名《企业文化》或《公司文化》）的两位作者，美国学者特伦斯.迪尔和阿伦.肯尼迪认为，组织的文化应该有别于组织的制度，他包括四个要素，即价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络。这四个要素的地位及作用分别是：价值观是企业文化的核心；英雄人物是企业文化的具体体现者；典礼及仪式是传输和强化企业文化的重要形式；文化网络是传播企业文化的通道。
第二种是广义的理解，认为企业文化是指企业在创业和发展过程中，所形成的物质文明和精神文明的总和，包括企业管理中的硬件和软件，外显文化与内隐文化（或表层文化和深层文化）两部分，这种观点认为企业文化既包括非物质文化又包括物质文化。例如，企业中人员构成状况、生产资料状况、物质生产过程和物质成果特色、工厂的厂容厂貌等都是企业文化的重要内容。
对企业文化狭义的理解和广义的理解，都有一定的片面性，我们认为企业文化是指全体员工在企业创业和发展过程中，培育形成并共同遵循最高目标，价值标准、基本信念及行为规范，它是组织观念形态、制度与行为，以及符号系统的复合体。
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