一、评估需求不同的企业需要建设不同的文化。比如服务业为了防止员工与顾客产生磨擦就要建设“顾客永远是对的”的企业文化。软件公司为了提高竞争力就要建设“创新第一”的企业文化。军工厂为了保证军火使用可靠,就要建设“质量就是生命”的企业文化。汽车制造业由于协作关系复杂就要建设“团队精神”的企业文化。保健品企业成功的关键是营销就要建立“以销售为中心”的企业文化。咨询公司为了增强竞争力就要建立“学习型组织”的企业文化。不同的企业需要的企业文化是不同的,但又不是完全不相同,有些价值观念是所有企业共同需要的,这些价值观念有“节约成本”、“工作主动”、“勇于承受批评”、“反对攀比”、“服从命令”、“尊重领导”、“提高效率”、“敬业精神”等等之类,这些都是企业文化的共性要求。每一个企业需要少数几个核心价值观念,这些核心价值观念下面又包容几十个子价值观念,这样才形成了一个企业文化体系,不成体系的企业文化效果是不大的。比如有一家软件公司的企业文化核心观念是“创新”,与此与匹配的子价值观念应应该有“错误是成功基础”、“学习的重要性”、“企业应保持较高的人员流动率”、“适度的冲突有益于创新”、“引进外来人才重要”、“干部能上能下”等等,另外一些通用的价值观念如前所述的“节约成本”、“工作主动”、“敬业精神”、“提高效率”等等也是构成企业文化的一个部份。二、编写学习材料编写学习材料是企业文化建设的一个重要环节,比如中国共产党的七大整风,以及历次思想整顿运动都是以先准备学习材料开始的。应在总价值观下对每一个子价值观都组织编写学习材料,这些学习材 ……此处隐藏5535个字……念识别系统情况进行督察、监察、指导、纠正。督察检查可专门进行,也可纳入精神文明建设责任书考核,均必须记录在案,并以适当形式通报和奖惩。
4.3.4企业理念识别系统的学习宣贯可采取多种方式进行。包括举办培训班、座谈会、征文、考试等。均应由宣贯办公室形成记录,并将活动结果
在适当范围予以公布,并按活动方案进行奖惩兑现。
4.4行为规范识别系统管理
4.4.1企业行为规范识别系统执行《企业文化手册》之规定。
4.4.2企业行为规范的培训学习与理念识别系统可同步安排,同步进行,相互渗透。
4.4.3矿属各单位在制定各项管理制度、管理措施时必须贯彻企业行为识别系统规范,不得出现抵触情况。
4.4.4企业文化宣贯办公室根据分工,对矿属各单位应用企业行为识别系统情况进行督察、监察、指导、纠正。督察检查可专门进行,也可纳入精神文明建设责任书考核,均必须记录在案,并以适当形式通报和奖惩。
4.4.5企业行为识别系统的学习宣贯可采取多种方式,与理念识别系统的学习宣贯同步进行。学习培训和考核均应由宣贯办公室形成记录,并将结果在适当范围予以公布,并进行奖惩兑现。
5记录
企业文化建设工作(单项活动)记录
精神文明建设考核纪录
6相关/支持性文件
《信息交流、沟通与协商控制程序》
《记录管理控制程序》
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