在太平洋人寿保险股份有限公司支公司2014年工作会议上的工作报告
2014年,太保寿险×中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”,以“诚信天下,稳健一生”的文化核心价值观为指导,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;继续深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践“三个转变”,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。正是由于遵循了这一指导思想,截至12月6日,×中心支公司共实现保费收入1(一篇好范文带来更多轻松WWw.)6431万元,完成全年任务计划的122%,到今年11月份的市场占有率为25%。其中,个险新保保费收入(含意外险)1治理发愣功万元,完成年度计划的80.5%,同比增长20%,全省达成率第八名;意外险完成474万元,完成年度计划的103%,同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃546万,完成计划的195%,提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元,完成年度计划的101.1%;个险 ……此处隐藏14727个字……险资料等。
1、 二是柜面人员服务规范。实行站立服务、统一着装,坚持四个规范:服务规范,仪表行为规范,工作秩序规范,文明语言规范,做到来有道声,去有送声。
2、 三是绿化、美化,净化。分公司及基层公司坚持开展绿化美化、净化,保持各营业厅,走廊常年花卉摆设,保持内务环境整洁优美,工作条件不断改善,使企业和服务窗口同时又成为传播精神文明的阵地。
六、关爱社会大众,提高品牌形象
今年我司举办文明创建系列活动,激发员工积极参与,开展争先创优活动,形成“比、学、赶、超”的良好氛围。公司涌现出当选“省下岗再就业先进个人”、“省十佳创业女标兵”等一大批先进人物。二是在加强文明建设中,始终把服务社会、回馈社会作为一项重要内容来抓。开展了“城乡携手,共建文明”的结对活动,让面临失学的儿童重返校园。扩大了社会影响,形成良好的宣传效果。
公司在秉承“以人为本、依法治司”基础上,认真学习,贯彻总公司的“成人达已,成已为人”的“双成”理念。公司深入开展普法教育,加强党风廉政建设,不断提高员工的法制意识。几年以来,我司系统没有发生“黄、赌、毒”及计划外生育,铺张浪费、剑财迷信等现象。
创建无止境,永攀新高峰。虽然我们的创建工作取的可喜的成绩,但还存在一些不足之处,今后,我们将继续以创建“文明单位”为契机,再续新篇、再造辉煌。
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