尊敬的领导:
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这三个月虽有进步,但是也有不足的地方 ……此处隐藏9286个字……置图、天花布置图,和部分重点部位透视效果图,及一份估价概算书。准备完备后,设计师会和您协商、调整设计方案和估价概算书(顺利的话当时就可以签约),根据协商的结果深化设计。
深化设计一般为四----五天,根据您的意愿,设计师修改初步设计,完成最后设计,同时参照协会规定的市场参考价格,分级、分类报价,完成最后预算书及材料表,让你一目了然。
五、签约
在签订合同时,具体的条款内容一定要认真仔细的看一看,同时预算书、图纸、材料表等资料一定要确定准确,做到心中有数,然后就可以放心签约了。
六、施工阶段
施工阶段一般需要一到二个月,如果您前几步没有选好,那您就难免日夜劳累、辛勤奔波,陷入不尽烦恼之中,反之那您就省心多了。
施工过程中,您只需按照装饰公司,在动工前提供的施工进度表,按计划来安排你的宝贵时间(施工材料进场、分项检验等要点时来现场),平时该干什么还是干什么。
施工过程中,建议您最好找家家装监理公司,当然,您对装饰公司十分信赖,也就没这个必要了。最后交工时,您还是有必要看一看、试一试、摸一摸比较妥当,要分工种逐一检查,木工活、瓦工活、油工活、水电活发现不满意的地方,要限期改正,当然一次通过,皆大欢喜。
七、售后服务
恭喜您!您按我们的方法,完成上述几步,那这样的装饰公司,您还有什么后顾之忧,您已经把繁杂的装修,变成一个乐趣无穷的创作过程。
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