第一篇:规章制度
规章制度
1严格遵守上班时间,不迟到,不早退,并严格签署上下班具体时间
2a请假一天以书面形式向店长申请,超过期限视为旷工,超过3天按自动离职处理,当月抽成不予发放b请假3天以上以书面形式向店长申请,经店长批准,经理审批后方可休假
3病假需出示医院开据的诊断证明,并在上班的第一天补写请假条
4注意仪容仪表,淡妆上岗,着美容院统一工装,工鞋,不允许上班时候穿私人衣服,客用拖鞋,上班时间统一束发,不能留长指甲,涂指甲油
5做好接待及送客礼仪,“迎三送七”为标准,来时问好,并给准备消毒好的拖鞋,走时要送到门外,说谢谢光临请慢走,并以看不见顾客为准再回来
6服务顾客要注意细节,及时满足顾客需求,不允许跟顾客发生口角,不能跟顾客议论其他顾客及美容师的私人问题
7上班时间不允许用私人电话跟顾客联系,必须用店内电话预约
8电话礼仪,无论是谁,必须说您好,姿怡,我是***很高兴为您服务 9团结友爱,互相帮助,不背后议论他人
10上班时间不大声喧哗,不打闹,不把手机带入除员工房以外的任何地方 11当班时间必须按规定填写各类表格
12自觉维护美容院及老板的形象声誉,积极配合店内的各项活动,不与顾客议论美容院内部是非
13服从工作安排,工作积极主动,积极配合店长和顾问做好预约工作,不允许挑顾客
14上班时间不允许躺美容床,如遇特殊情况须跟 ……此处隐藏6814个字……作效率,降低行驶成本。
十、保安员职责规范:
1. 看好大门,监督、检查人员、车辆进、出场消毒操作。
2. 对持物进出场人员要询问清楚,检验相关手续,做好记录。
3. 负责全场的治安、防火、防盗等安全工作。
4. 上班时间要坚守岗位,不准私自脱岗、不准串岗聊天、睡觉、做游戏等有碍工作的事情。
5. 认真执行上下班的交接班制度。
6. 认真完成其它各自分管的工作。
十一、炊事员岗位职责规范:
1. 保证食堂环境和饭菜的卫生。按时开饭。
2. 非赢利性操作:公布菜价,每月底公布食堂帐目。
3. 接受职工监督,不断改善炊事水平。
4. 烧好茶炉。
5. 适当满足职工合理要求。
十二奖惩制度
有下列情形之一者,将得到一定的奖励
1、对养殖场的疾病防治得力,挽救养殖场重大损失的;
2、进行自主创新,节约成本,成效显著的;
3、进行立体综合养殖,效益明显的;
4、管理措施有力,使养殖场连续18个月没有发生事故的,等等。
有下列情形之一的,将受到一定的惩罚
1、弄虚作假的,如考勤、采购作假的;
2、经常迟到早退的(一个月累计≥3次);
3、无故旷工的(一个月累计≥18小时);
4、监守自盗或与他人合伙,使公司养殖场经受损失的,严重的交司法处置;
5、私自宰杀养殖场羊只,照价赔偿;
6、出现养殖场无人看管时间超过35分钟的情况的等等。