第一篇：氛围的力量
氛围的力量——浅谈企业文化与表现方式氛围，汉语字典解释为：周围的气氛和情调。我打一个通俗的比喻，好比一个人坐在火锅店，即使不吃，出来却也是一身火锅味。在参观济青高速公路青岛收费站时，这个概念就象闪电一样打了进来：氛围的力量。走进青岛收费站，迎面的墙上就张扬着：“亲情管理，友情服务”八个大字，这是他们的工作理念，也是处理与客户关系的精简概括。在这间他们称为“迎宾厅”的3、4平米大厅内，视觉、触觉受到了瞬间的冲击。该站的人员信息、站建情况、服务方针、岗前誓言等均制成美观大方的玻璃壁挂悬在墙上，绝妙的是他们在白色的大理石地砖上画上了一对鲜红的脚印，反差极为强烈。据工作人员介绍，这是他们每天上岗收费前进行宣誓的地方。而端立在一旁的触摸式计算机，安安静静地向参观者介绍这个站的发展历史和站建概况。如果参观者还没有折服这一切的精心安排，那么，在走廊中、荣誉展览室、党团工作室、站广播室甚至宿舍，都通过一个个考虑周到的装饰布置传递出该站“亲情管理，友情服务”的工作方针。走出青岛收费站，这个站的“双情服务”已深深烙在我脑海中，我想，这就是她的文化氛围在起作用了。从一个收费站的文化氛围，联想到企业文化，我强烈地感受到企业文化的导入需要通过一定的形式来表达，没有形式就没有内容，甚至有时候形式就等同于内容！ 而细节，却是文化表达是否成功的关键。试想如果青岛收费站的墙壁雪白，房间内没有任何介绍性的文字装饰，宿舍内杂乱无章，把一切外在表现的东西统统都隐藏起来，那么，仅凭工作人员再出色、再详细的介绍，谁也不 ……此处隐藏10356个字……/p>
竞争无处不在，无时不在，不能因为目前身处垄断性质的电网企业而磨灭斗志，不思进取。在市场竞争面前，在优胜劣汰的竞争机制下，务必保持竞争力，不断自我增值，自我提高，才能生存于社会，才能更好地服务于电网企业。
在自学、培训工作中学到的知识、技能是属于自己的，是终身的财富，参与竞争的筹码，是成功的保证。争取成才，最大的受益者还是个人本身。另一方面，对于企业来说，通过员工人人成才，争取成才，为企业做出更大的贡献，创造更大的价值，同样有利于企业的发展壮大，有利于增强企业的竞争力。所以，员工只有清楚学习的必要性和意义，清楚员工与企业是同生存、共发展的命运共同体，才能增强学习主动性，提高自我，争相成才，在为企业作贡献同时实现自我增值。
2．打造团结和谐班组工作环境
班长要搞好全班人的团结，遇事同成员商量，开诚布公，以理服人，办事公正公平，奖罚分明，要思想上、生活上关心本班组成员，成为他们的知心人，热情为他们排忧解难，赢得他们的依赖、信任和支持。班组成员之间应该在平时多交流，如在例会中、在下班后、或者班组举行的活动中多些沟通交流。如在工作中产生矛盾，则要及时化解，消除不满情绪和同事间相处的隔阂；如有同事生活上、工作上遇到困难，则要关心他、热情地帮助他，讲原则、重感情；同事之间互相谅解，互相尊重，多尝试换位思考，不要得理不饶人，以形成班组内部团结和谐的工作环境。在快乐的环境中，人的工作效率能够提高，人才能够快乐工作；在快乐的环境中，通过员工之间关系的协调，提高组织的凝聚力，增强员工对企业的归属感，增强执行政策的积极性和主动性，保证企业目标的实现。
3．尊重员工，注重员工激励
中消研市场研究公司的一项历时3年的关于员工
