2021年迎来遴选后承上启下的关键之年,在公司党委总经理室的正确领导下,在全市农险线条全体员工的共同努力下,中支农险部以“精细管理、质量发展”为工作导向,全面推进全年农险各项工作的开展,由粗放型向精细化转型,提升农业保险高质量发展的基础,现将上半年的工作情况及下半年发展思路汇报如下:
一、业务经营情况
1、承保情况:截至6月30日,全市累计实现签单生效保费***万元,同比***。其中种植险保费收入***万元,同比***;养殖险保费收入***万元,同比***。
2、理赔情况:截至6月30日,全市累计已决赔款***万元,同比***,未决赔款***,同比***,简单赔付率***。
3、应收情况:截至5月31日,全市应收保费***,当年新增应收保费***万元。
二、主要工作
(一)目标明确,周密部署,全面加强预算管理
一是召开会议,全面安排。年初组织召开了2021年全市系统农业保险专题工作会议,会议为今年农险业务发展指明了方向,就全年工作目标及具体事项进行了全方位部署,同时将全年重点工作立项目列清单,分配到各支公司,层层分解压实责任,做到项项工作有着落。二是合理调度,精准规划。对于农险全年保费按机构、险种细分到月度,安排专人进行负责,月初下达通知,月末进行跟踪指导,次月开展回溯通报。对于赔款实施监控理赔,在保证业务正常的运转情况下,坚持按月调度,严抓理赔进度,做到管理有数据,监控有清单,考核有依据。三是科学分配,高效统筹。以利润目标为导向科学计划全年农险固定费用,工作经费以及市场费用的使用,合理调控报账。
(二)强化考核,重在落实,不断提升内控管理
一是岗位分工,严格考核。中支农险部进行了岗位分工,填写岗位说明书,部门人员各司其职,强化了风险管控;二是规范标准,制度管人。下发了《*****》(***),为农险服务队伍规范化、标准化管理奠定了基础。三是月度梳理,重抓落实。下发了***,每月月末下发下月重点工作安排,各机构农险条线人员进行认领,每月月初进行工作检视和通报,狠抓执行力,有效地促进工作精细化管理。
(三)合规管理持续深化
一是提前谋划绩效评价。农险部自上一年度就开始谋划绩效评价工作,今年以来更是对绩效评价各事项布置和要求,在省财政厅对***的绩效考评中,我司高度重视,积极应对,整体结果较好。二是持续加强自查整改。中支公司先后下发了《******、《*****》文件,成立了自查工作小组,针对各机构的问题限时整改,对相关责任人员进行了问责通报。并下发了*******,进行流程梳理和管控,对农险业务高质量发展起到了很好的促进作用。
三、目前存在的主要问题
(一)员工执行力度不够
上级公司各项业务规定、政策精神,从上到下存在不同程度信息递减,尤其是很多支公司不看OA,不会调取报表,不会分析,不清楚上级公司相关文件精神。尤其在执行环节,流程“走了样”,规矩“变了形”,标准层层降低,落地操作存在偏差,资料讲困难、出承诺函较多,后补质量难以保障。
(二)农险配置不足
从此次绩效评价评分中能看出,当前我司农险配置、布局落后于主要竞争对手。主要体现在人员和车辆配置数量少,营销服务部建设滞后,协保员队伍建设流于形式,技术创新落后和宣传投放不到位等方面。