南转人员管理心得
有人问我，什么是物业？我说，有家的地方就有物业，有幸福的地方就有物业；有人问我，做物业苦吗？我说，苦，不分昼夜，无论寒暑，兢兢业业，岁岁年年三百六十五天,时时刻刻守护千家万户；有人问我，做物业幸福吗？我说，幸福，因为我们是美丽的见证者，是和谐的领航员，是幸福的守梦人，正是因为物业工作的千头万绪，繁杂琐碎，多年来才使得在我思想上、工作能力上都有了不同层次的提高。
自2018年起，在政府和集团的统筹安排下，吉祥花园物业分公司前后共接管南转务工人员四批次，接管期间困难重重，问题多样。生活食宿如何解决？工作岗位如何安排？语言交流如何搭建？等等这些都成了我的心头病，为了使他们“稳得住、留得下、融得进”，通过“拓岗位、提技能、稳就业、强管理”等多种举措实施，一定程度上给政府提出的脱贫攻坚起到了助力作用，与此同时，也受到了政府部门的一致好评。
2020年3月，华洋物业又迎来了新一批南转务工人员，共计15人，这批南转人员，不同于往年“候鸟式”的安置，今年，公司为了更好的贯彻落实政府部门“脱贫攻坚”南转人员异地安置转移就业工作部署，切实履行华洋企业的社会责任和使命担当，特在吉祥花园物管中心设立了南转务工就业工作专管小组，从最初的“点对点”直达接送到床单、被褥等生活用品的准备以及食宿安排，都为南转人员“出家门、上车门、进岗位”安心工作提供了坚实保障。为了使南转人员更好、更快的适应新环境，吉祥花园又从培训计划制定、方式选择等方面做了认真部署和安排，首先通过组织全体南转人员共同观看华洋 ……此处隐藏779个字……为兵位，胸为帅谋”，这不仅仅是在南转工作上的需求，物业管理工作也是一样，要不断提高服务意识，协助好主管和分管物管中心工作，既要当好主帅又要做好参谋，不能将工作中看起来的小事，耽误后变成大事。为此，工作中必须做到积极主动，认真细致、无阻碍沟通，才能确保日常工作的顺利进行。
3、把握全局，追求更好
回顾自己在南转人员管理上的不足，大多是因为大意和心存侥幸造成，总以为将心比心，付出总有回报。而实际，因地域不同、生活环境不同、沟通理解不同，造成每一批的南转人员管理都会有不同的问题出现。问题出现了，我应该站在全局的角度上，以大框架把控，用小心思稳固，坚持从全局，从领导的角度和高度上去思考，着力与公司同步，解忧分担。物业管理需要坚持从服务工作上的小事做起，从点点滴滴做起，立足做好每一件小事去完成服务工作的大事，始终树立“业主的事就是头等大事”的服务宗旨，我想在管理南转人员工作方面也用相同的心思去对待，也一定会做的更好，收获更多经验。
4、心有所向，知难不难
在接收南转人员工作的初期，我多少存在抵触心理，但我仍然把它当做一份责任和信任，通过团队的共同努力，南转人员的管理上初见成效，让我又坚定了工作的信心。知难不退，用团队的力量抗个人的压力，让我更明白工作是一个机遇，一种光荣，一份责任，一项使命。“华山再高，顶有过路”，我坚信没有做不好的事情，只有做不好事情的人。
“一个舰队决定它速度快慢的是那个最慢的船只”，这句话时时提醒着我在工作要事不避难、勇于担当、奋勇向前、同时将错误不断总结以验教训。最后，我非常感谢公司给我提供了这样一个成长的平台，令我在工作中不断地学习，不断地进步，不断地成长，不断地提升，未来期待遇见更好的自己！
