道歉信&感谢信
道歉信写作基本套路：
dear
首段：开门见山，表明自己道歉的原因；
中间段：提出具体的措施和补救方案；
结尾段：再次道歉，希望谅解；
真题举例：
2014年写作真题：
directions:
you have just come back from canada and found a music cd in your luggage that you forgot to return to bob, your landlord there. write him a letter to
1) make an apology, and
2) suggest a solution.
you should write about 100 words on answer sheet 2.
do not sign your own name at the end of the letter. use “li ming” instead. do not write the address. (10 points)
sample 1:
dear bob,
i am writing to inform you that i wish to ……此处隐藏2442个字……/p>
您好！深圳市xx科技有限公司总经理携全体员工对您长期以来的信任与合作，表示衷心的感谢和美好的祝愿！
十年风雨征程，见证着xx的成长、进步与发展。如今的xx，已经发展成为集研发、生产、销售、售后于一体的中国ic卡行业内的十大品牌之一，她以无可争议的经营实力和品牌价值，成为同行内唯一"中小企业100强"。
饮水思源，我们深知，xx科技的发展和壮大，一刻也离不开您的关注、信任、支持和合作。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至。我们将不断开拓进取，凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务，为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。为感谢新老客户，满足客户要求，xx总结以往经验、收集客户意见，根据市场需求，特推出两款新品供客户参考，希望您提出宝贵建议：
我们完全相信，只要有您的支持合作，只要我们不断努力，我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。2014，一个新的开始。xx科技将和您一起志存高远、追求卓越！期待着与您更加紧密地合作，携手共创事业新天地！
再次感谢您的信任与合作。
恭祝您新年快乐！身体健康！阖家幸福！事业兴旺！
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