第一篇:客运室优秀售票员先进事迹材料
客运室优秀售票员先进事迹材料
本人是xx站客运室售票员自进入铁路工作以来,一直本着吃苦在前,享乐在后的精神,始终把旅客当上帝,做到热情周到的服务,体贴入微关心,想旅客之所想,急旅客之所急,立足本职,爱岗敬业,无私奉献,多次受到上级有关部门的嘉奖和表彰,并获得旅客朋友的好评。
一、遵规守纪,爱岗敬业。
我是顶职进入工作得到岗位的,我深深的懂得工作岗位的来之不易,因此,工作中总是力求尽善尽美,谨小慎微,认真细致,一丝不苟,处处事事争先创优。一是严格遵守铁路规章制度,严格操作规程,从无违规操作的现象。二是出票找零总是返复核对,确保准确无误。
二、努力提高自身素质,争当行家里手。
不断加强学习,努力提高自身素质。当今时代瞬息万变,只有不断加强学习才能把握时代的脉搏,跟上时代发展的步伐,及时了解国家对铁路发展的宏观布局,建设规划,不断增强作为铁路工人的荣誉感和自豪感;一是熟记硬背铁路规章制度;二是及时掌握全国铁路各大中转站和全国各主要城市车站大的地理位置。近年来随着国家对铁路建设力度的不断加大,兴建、改建、扩建了许多线路和站点,总是第一时间进行熟练掌握,为更好地旅客服务打下了坚实的基础。
三、热情服务旅客,使旅客宾至如归。
售票窗口说到底就是铁路为旅客服务的第一个窗口,在工作中让旅客有有种到站如到家的感觉。我们服务质量的好坏直接关系到铁路的形象和声誉,因此,我始终牢 ……此处隐藏4468个字……的努力,具备了一定的工作能力,在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守信用社的各项规章制度。
四、工作质量方面
能够及时完成分配的工作任务,达到了预期的效果,在各项工作中,都能保质、保量的完成社里交给的工作任务,同时在工作中学习了许多知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为--信用社做出了应有的贡献。
总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我要认真学习,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,加强自身的业务理论学习,进一步提高业务水平,为我们--信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。
--信用社:
年月日
第五篇:“先进班集体”先进事迹材料
2014-2014学年新疆大学“先进班集体”
先进事迹材料
学院:
班级:
班主任:
2014-2014学年新疆大学“先进班集体”先进事迹材料
(此处撰写2014-300字):内容包括政治(班级团建、党建);学习(学风建设、学习情况);集体活动(文体及其他);集体荣誉;科技创新等。
新疆大学建筑工程学院
×××班
班主任签字:
2014年11月10日