3月27日早上,由于市供电局临时进行线路维修,造成市局办公大楼意外断电。针对这一突发状况,科技信息中心立即启用应急预案,第一时间赶到中心机房,逐一检查服务器、小型机、路由器、网络交换机及UPS电源等设备的运行情况,力保业务系统不因意外断电而“罢工”。 <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
由于事发突然,正值各项业务数据上报的高峰期,为了保证电话访销、“一号工程”及网上订货等关键业务的正常进行,在电话咨询并了解到供电恢复时间后,信息中心立马组织人员密切关注各个业务系统的工作状况,合理分配UPS电量,实时做好记录。
这是一次与时间的“博弈”,随着断电时间的延长,设备温度逐渐升高,UPS负载也越来越大,为了保证业务系统的正常运行,避免服务器等设备的非正常关机,经过综合考虑,信息中心决定选择性关掉一些非关键的应用,力保将这次断电带来的影响控制到最小。
最终,在信息中心主任的合理调配以及全员的通力协作下,下午两点左右,市局办公大楼恢复正常供电。经过半小时的观察,UPS负载恢复正常,精密空调重新启动,机房温度恢复到额定数值,服务器等硬件设备运行状况良好。随着机房断电报警的解除,这场断电长达六小时的拉锯战,最终以“零”故障宣告结束。