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通信公司疫情防控保障方案

时间:2023-06-06 08:06:59
通信公司疫情防控保障方案(全文共3599字)

截止7月29日,中高风险地区共计11省16市(县),涉及云南省(德宏)、广东省(中山市、珠海市)、江苏省(全省)、浙江省(台州市)、安徽省(马鞍山市、芜湖市)、辽宁省(沈阳市、大连市)、四川省(绵阳市、成都市)、湖南省(张家界、湘西自治州、长沙市、常德市)、上海市(全市)、重庆市(渝北区、秀山县、两江新区)、北京市(昌平区)。为做好新疆公司疫情防控情况下的各类通信保障,特制定此保障方案:

工作目标:应对疫情期间各项通信保障工作, 确保疫情期间网络安全平稳运行,坚持以“零重大网络事故、零重大安全事件”为保障目标。

一、人员:做好网络条线自有、合作方人员防护和管理

1.确保自有人员100%接种疫苗:各中心、各分公司要梳理自有员工的疫苗接种情况,对于未接种疫苗的员工应督促接种,实现100%接种。

2.加强驻场人员检查:对常驻各生产楼、生产基地的设备厂商、维护单位、合作单位的人员,应督促其接种疫苗,加强检查其行程码等信息。

3.外出维护人员加强防护:对于外出从事具体维护工作的综合代维单位、装维单位人员要严格按照当地分公司及社区要求,做好维护人员疫苗100%接种和定期核酸检测工作加强防护教育,外出作业务必做好口罩、消毒等措施。

4.高风险地区归来人员加强管理:对于从中高风险地区归来的自有、合作方人员,要严格依据当地社区的要求开展相应的人员上报、落地核算和封闭政策,并禁止进入各网络维护作业区。

二、物资:做好各类防护物资的储备,做好各类 ……此处隐藏2625个字……余8个地市的大轮询改造工作,通过调整DNS权重,实现每台设备的S1-U带宽利用率均衡。降低SGi接口峰值利用率,调整部分业务割接至新增两台WLFW09H3C/WLFW011H3C设备,实现SGi带宽利用率<80%。

2.加强业务容量的监控。重点关注MME、SAEGW 、IMS 、HSS、信令网等设备容量负荷,做好应急措施,熟练掌握各项应急预案操作脚本,保证疫情保障期间网络安全运行以及业务正常使用。

3、做好备品备件管理。梳理核心网关键备品备件清单,确保所有备品备件可用,并合理安排备品备件存放地点,保证设备在出现硬件故障时,能够及时处理更换,确保备品备件2小时内能够调度到位。

(七)业务平台(电视)

1.加快推进扩容工作:加快推进互联网电视平台七期扩容工程因机房条件不具备等问题遗留塔城、伊犁节点尽快上线。完成内容库替换,计划于于8月20日上线。

2.开展系统健康巡检:对互联网电视业务系统、端到端安全播出网络隐患进行重点巡检。对发现的隐患进行整改,无法整改的要制定应急保障措施。

3.组织进行应急演练:针对互联网电视各种故障场景,要制定详细的演练方案,包括故障场景、演练时间、具体操作等。测试应急预案、应急措施、上下游单位协调联动、网络安全防护的时效性,提升安全播出应急处置能力。

4.加强人员保障:针对突发情况,提前制定现场及远程人员值班计划,确保在保障期间能够及时有效的进行故障处理。

请各单位重点发挥好区、分、县三级联动保障机制,在快速响应、快速处理故障及投诉的前提下,高度重视防疫防控期间重要客户业务保障工作,务必做到思想重视、组织保证、措施到位,切实落实保障各项工作要求。

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