第一篇：暑期社会实践活动 心得体会文员
暑期社会实践活动心得体会
11116班王悦
大学的生活是丰富多彩的，原因有很大部分是在于它不仅仅是一片学习的天地，也同时在鼓励我们参加各种课外实践活动，来丰富我们的人生，这就是我们的社会实践。
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，对于我们在校大学生来说，社会实践是一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大学生，社会实践也不能仅仅停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，而应在结合我们实际情况下，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，体验一下工作的乐趣，这假期我根据自己的情况找了一份办公室文员的工作，虽然仅有十多天时间，但我觉得受益非浅。
刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意很多方面。比如工作流程的了解，应用专业知识的熟悉，人际关系的协调，与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调 ……此处隐藏6992个字……。
下午四点刚到，我们就按捺不住激动地心开始了问卷调查。上午的收获给了我们很大的信心，因此即使太阳依旧炙热，我们也马不停蹄。我们队此次一共有一百份问卷，我们只带来了三十份。因为数量有限，所以我们必须物尽其用，尽量用这三十份调查出村民们的所知所想。因此我们设点的目标是男女各占一半，参保人和领保人也各占一半。从家里出发，沿途拜访人家。但是农村好多家庭都已外出务工，基本家里面就剩老人或者大门紧闭；而且好多老人因为年事已高，对于问卷上的好多问题无法回答清楚。这让我们开始感觉到我们之前的疏忽，对于这些情况没有考虑全面。眼看天色近黑，我们只得结束一天的工作。但是我们并不气馁，任何事情多少都会遇到麻烦，我们要做的就是解决麻烦。所以第二天，我们又重新出发。这次，我们不再挨家拜访，而是去了村里的小工厂，那里人员密集，不一会的工夫我们就完成了全部问卷。不仅如此，还在与村民的交谈中看到了他们眼中的养老保险。这些都为我们写报告提供了宝贵的资料。
两天时间内，我们便完成了基本的实地调研，困难是有的，但更多地让我感受到的是幸运。因为有共同合作、亲密无间的队友；因为有积极配合的村委干部；也因为有我们可爱的村民们。这次调研虽然时间不长，但是内容却很多。这是我的第一次暑期调研工作，所有的东西都是自己一步步摸索出来的。怎样去写问卷调查，怎样利用短的时间获得自己想要的全部信息，怎样与人交流等等都值得我细细品味，作为以后的宝贵经验。这一次，我们走出了课本，走出了学校，与社会零距离，加深了对家乡的了解，也开阔了自己的思想境界；这一次，我学会了独立，懂得了合作，也提高了自己的综合素质；这一次，我们在十八大精神的指引下，开始实现自己的人生价值。暑假实践虽然结束了，但奋斗的心却永不停息！
