我是2014年新xx，我来自北国的冰城哈尔滨，毕业于笑嘻嘻xx航空服务中等专业学校。我虽是一个平凡的女孩，但在北国水土的养育下，尤其具有了东北女孩的特点--执着与自信。和很多女孩子一样，我也一样期待着在那湛蓝的天空中自由的飞翔。于是，带着那份执着和自信我参加了今年的南航空姐新人秀。幸运的我在今年的比赛中顺利的通过，并且取得了武汉赛区前5强。
当一名空中乘务员是我的一个梦想，但梦想不是幻想，它是要靠实际行动去成就的。现在的社会是一个服务行业居多的社会，细心的我喜欢帮助人，我想当一名乘务员可以帮助更多有需要帮助的人，大千世界中我一直在寻找这属于我的位置，南航给了我一次实现理想的机会，我会更加珍惜我现在拥有的一切!
来公司报到之后，公司为我们置办了岗前培训，为我们上课的都是公司的各个部门领导，通过领导们的讲课使我们的心理素质得到很大提高，培养了我们的团队合作精神和挑战自我战胜自我的勇气。这样的培训将对我们今后工作有很大帮助，使我们进一步地了解了单位的实力。来到公司之后，每个人都很关心我们，公司为了让我们有地方住，把办公室都空出来让我们住宿，我们有什么不懂或者不知道的地方，师姐们都会很热心的帮助我们，房间有什么不完善的地方，主任也都会尽力为我们做到更好。。。。。。。。。。 使我感觉到了家的温暖!
想要为公司创造效益，客舱服务质量优劣与空中乘务员素质的高低是紧密相关的。一个合格的空中乘务员应该具备良好的综合素质，程序化服务主要是着眼于乘客的共性要求。而个性化、人性化服务是在程序化服务 ……此处隐藏4542个字……是无往而不胜的。这样的责任，以及信任，正是我们在平时的工作生活中不可缺少的品质：我们不仅要意识到自我的责任，也要和其他同伴合作，信任团队中的每一个人，完成每一项工作。
二、 懂得感恩
“风雨人生路”是把一半队员的眼睛蒙住，由另一半队员搀扶牵引着走过各种崎岖的路，越过重重障碍。在整个行程中，搀扶者不能讲话，只能默默付出。这个任务花了很长的时间，过程中听不到讲话，只听到窸窸窣窣的衣服摩擦的声，和搀扶者渐渐沉重的呼吸声。努力完成任务的决心渐渐被对同伴的信任和感激取代，最后完全变成了感动。这份感动又重新化作力量，顺利到达了终点。为了同伴的不离不弃，为了同伴的辛苦付出，虽然我们看不见，但我们要坚持，为了共
同的目标，尽最大的努力！
三、 团结便没有不可能
“电网逃生”的任务是使每一位队员都通过“电网”，并且每触网一次全部队员要重新归来过。听完教练的介绍，我觉得这简直是不可能完成的任务，教练让预计通过时间的时候，我心里想“四个小时能过去就不错了”。但经过大家讨论方案，精密布置，最终竟然在很短的时间内全部通过了。项目结束生，讨论的时候大家都谈了自己的看法和体会，大家都很兴奋，这个项目主要是体现团队合作精神，互相信任，并自觉找到自己的位置承担起责任，为集体贡献自己的力量。
拓展训练的项目虽然不是很复杂，但这是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴做好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练，而是一种文化、一种精神、一种理念；同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
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