第一篇：加快企业向现代服务业转型心得体会
参加市交委组织的“加快广州交通从传统产业向现代服务业转型”的专题培训后，深受教育，受益非浅。在学习培训中，各相关领域的知名专家学者从国际到国内客观分析了交通行业发展的前景和愿景，给了我很好的启示，特别是冼伟雄主任的讲课，深刻阐述了我市交通转型的必要性和实现途径，为我们搞好今后交通工作提供了智力支持和精神动力，使我更加坚定了加快推进企业向现代服务业转型的信心。通过学习和思考，我有三个方面的体会。
一、实事求是寻规律，问计于民定决策，全面推进科学发展
交委在省委提出建设“首善之区”的目标和要求后，交委提出了“立足两个服务，建设三大体系，实现广州交通产业向现代服务业转型”的总体贯彻思路，冼主任围绕这个总体思路进行的深刻论述，为我们搞好企业经营，向现代服务业转型提供了目标、路向和要求。我认为，真正实现好转型工作，必须切实地带领班子其他成员做好两件事。
1、实事求是寻规律。当前，交通工作已经提升到一个比较高的层次，主要表现在：航空、海运、客货运、高速公路为骨架的运输体系已经初步形成，并达到国际或国内领先的水平。公交行业通过资源整合，已经形成以三大巴士公司为骨干的公交经营新格局，而且，信息化建设、环保智能建设也处于国内领先地位。但如果要继续保持领先地位，向世界先进城市的行列迈进，我们还存在较大的差距。因此，这次培训班上，冼主任及几位专家的介绍世界先进公交的运营管理做法与经验，从比照中我们发现既有优势，也有不足 ……此处隐藏10188个字……门户网站为一体的物业管理系统软件，包括专业物业服务、oa系统软件开发和社区网站业主自主平台，可以实现物业的动态监控和动态管理，属于物业领域较成熟的软件。
公司要发展，人才是关键，物业公司也不例外。华泰龙安汇聚了大批国内知名的行业精英，主要的管理人员都是经验丰富的业内专业人士。此外，为了提升团队业务水平，华泰龙安自上而下建立了完善的培训体系，有管理和技术两类。其中管理上又划分出三级培训体系，即青年人训练营，预备经理人训练营和职业经理人训练营。技术方向的培训更系统，公司会根据职业能力评定等级去制定人才培养方向，提升专业技术水平，并为培训合格的员工颁发社会化技术技能资格鉴定证书。如此专业和完善的培训体系在物业领域也是比较少见的。
华泰龙安已经形成了独特和深入人心的企业文化，并通过有效的传播，很好地发挥了企业特有的文化力，形成了“管理者通晓并应用自如，员工熟悉并自觉协同，客户了解并沐浴其中”的文化氛围。“感恩”也是企业文化中一个重要的部分，包括对员工感恩、对业主感恩和对社会感恩三个层面。在公司十周年之际，为了感恩社会，华泰龙安和云南省一所贫困小学建立了长期的公益对接，除了自身为该小学捐物捐款外，还呼吁并组织广大业主献爱心，此举为华泰龙安赢得了很高赞誉。
面对物业卖方市场这样一块诱人的蛋糕，各物业管理公司在垂涎欲滴的同时是不是也应该考虑一下怎样提升自己来为业主提供更加高水准的物业服务，以及怎样通过变革和转型来实现企业的长久发展。华泰龙安现代化的经营和管理之道对其他物业管理公司具有一定的启发作用，很多措施可谓是业内典范之举。我们也期待更多的物业公司从“物业费拖欠”和“物业与业主纠纷”的泥潭中跳出来，痛定思痛，早日实现向现代物业服务的转型。
